Meine Firma verkauft auch Theater- und Konzertkarten. Ich denke jeder hat schonmal eine solche Karte gesehen oder in der Hand gehalten. Diese sind ja, wenn man nicht Originalkarten der Künstler(agenturen) bekommt, auf ein Thermopapier aus einem Spezialdrucker gedruckt. Ähnlich dem Prinzip von Kassenbons. Auf diesen Karten ist auch immer deutlich der Hinweis vermerkt, dass diese Karten hitzeempfindlich sind.
Nun haben wir heute Karten für eine ausgefallene Veranstaltung von einem Kunden zurück bekommen. Dieser hat, vermutlich in der Absicht die Karten für den Transport zu schützen, die Karten laminiert. Eine Laminiermaschine macht ca. 110°C beim Einwirken auf das Papier an Temperatur. Das hat natürlich den Effekt, dass uns zwei komplett schwarze Karten erreicht haben, auf denen rein gar nichts mehr zu lesen ist. Weder Veranstaltung, noch Datum, noch Preis. Dazu ein Brief mit der Formulierung, „Sehr geehrte Damen und Herren…anbei…Karten…von….mit dem Preis von….bitte überweisen Sie … bis spätestens zum…“.
Hier ist dann der Punkt, an dem ich mich dann Frage, was bei dem Kunden, da der Kunde ja gesehen haben muss, was mit seinen Karten passiert ist, neben den Veräumnissen zur Erkenntnis von prinzipiellen physikalischen Zusammenhängen noch so in seiner schönen kleinen bunten Welt schief gelaufen ist…
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